■ネオコスメワークスウェブサイトのプライバシーポリシー

お客様からのご意見、アンケート、懸賞等の応募用紙、または、郵送、及びコンピュータや携帯電話のウェブサイトへのご入力等を通じて、株式会社ネオコスメワークス(以下、「弊社」といいます。)にご提供頂きましたお客様の氏名・住所・電話番号・生年月日・e メールアドレス等の個人情報(以下、「個人情報」といいます。)のお取扱いについて、以下の様にご説明させて頂きます。
弊社は、製品のご購入歴、お客様からのご意見、アンケートご回答、およびお問合せ内容などのお客様に関する情報(以下、「お客様履歴」といいます。)を記録させて頂く場合がございます。

1.個人情報等の利用目的

弊社は、ご提供いただいたお客様の個人情報および、お客様履歴を以下の目的で利用させて頂きます。

  • (1) 弊社の製品やサービス等の情報のご案内
  • (2) 弊社の製品やサービスについてのカウンセリングサービス、またはアフターサービス
  • (3) 弊社からのご購入製品やプレゼントの配送、お取引に関する信用管理、債権管理・回収
  • (4) 弊社の製品やサービスについてのご意見やご感想の提供のお願い
  • (5) 弊社の製品やサービスについての施策立案、製品開発
  • (6) 統計資料の作成

2.個人情報等の保管

第三者がお客様の個人情報及び、お客様履歴に不当に触れることのないように厳重な管理体制のもとで保管いたします。なお、長期間のご購入歴がない場合など、お客様の情報を保管する必要がなくなったと弊社が判断した場合には、お客様の個人情報及びお客様履歴を廃棄または削除させて頂く場合がございます。

3.個人情報等の開示

下記の場合を除き、お客様のご同意なく個人情報及び個人履歴を第三者に開示することはありません。

  • (1) 前記の利用目的の為に、個人情報及びお客様履歴の取扱いを委託する場合。 なお、この場合には委託先に対して当該個人 情報及び個人履歴の厳重な管理を求め、前記の利用目的以外の使用をさせないように致します。
  • (2) 法令に基づく場合
    裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準ずる権限を有する機関から、お客様の個人情報についての開示を求められた場合には、個人情報を開示する場合がございます。

4.お問合わせ等

ご提供頂いたお客様の個人情報の照会、修正、または削除をご希望の場合には、下記の要領にて御連絡ください。なお、お客様のご本人確認のために運転免許証等の提示またはその写しの提出をお願いする場合がございます。

  • (1) 弊社に直接ご連絡を頂く場合、もしくはFAXでご連絡を頂く場合
    電話:045-664-0037 FAX:045-664-0038 (月~金 9:30~18:00 土日祝休)
  • (2) コンピュータや携帯電話のウェブ サイトからご連絡頂く場合
    ウェブ サイト上の「お問い合せ」より、弊社宛にご連絡をお願い致します。

5.必要に応じて、プライバシーポリシーのご説明文を変更することがあります。


■ブランド

シェドゥーヴル
アイセンスマスカラ
商品の特徴
ご使用方法
プランセスデジャヴ
リップグロス
カラーラインナップ
ルトゥルネ
シャルムポルテ

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